FAQs

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FAQs

Oui, nous proposons des jeux pour tous les âges. Chaque fiche produit indique l’âge recommandé. N’hésitez pas à filtrer vos recherches par âge pour trouver le jeu idéal.

En plus des jeux de société, casse-tête et jeux de cartes, nous proposons également des sacs à dos et divers articles sélectionnés pour leur originalité et leur qualité.

Le stock est indiqué en temps réel sur chaque fiche produit. Si le bouton “Ajouter au panier” est disponible, le produit est en stock.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur choisi, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.

Oui, nous proposons la livraison en France, à Madagascar et dans plusieurs pays. Les frais et délais sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard…), PayPal, et d’autres moyens de paiement sécurisés indiqués lors de la commande.

Oui, toutes les transactions sont cryptées via un protocole SSL. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Nous vous remboursons dès réception.

Contactez notre service client avec votre numéro de commande et des photos du produit. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement.

Oui, nous proposons des cartes cadeaux électroniques utilisables sur tout notre site, parfaites pour offrir.

Bien sûr ! Vous pouvez sélectionner l’option “Emballage cadeau” au moment du paiement.

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact, par email ou via le chat disponible sur le site. Nous répondons généralement sous 24h.

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